m.iオンラインストアにおける個人情報の取扱いについて

タカラベルモント株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社の運営する「m.i オンラインストア」（以下、「当サイト」といいます。）の提供にあたり、以下３に定める個人情報を取得し、当サイトの提供および以下４に定める利用目的の範囲内で取り扱います。なお、当社は個人情報保護法をはじめとする関連法令および社内規定を遵守するとともに、当社の個人情報保護方針に則り、この通知文書（以下、「本通知」といいます。）を定め、個人情報を適切に管理・運用します。

1．当社の名称、所在地および代表者の氏名

1）当社の名称

　タカラベルモント株式会社

2）当社の所在地

　大阪市中央区東心斎橋二丁目1番1号

3）代表者の氏名

　吉川　秀隆（代表取締役会長兼社長）

2．適用対象

本通知は、利用規約第1条第1項に定義する「利用者」（以下、単に「利用者」といいます。）が当サイトをご利用するにあたり当サイトが取得する全てのお客様情報を対象とします。

3．個人情報の定義について

本通知における「個人情報」とは、個人情報保護法第２条第１項に規定される意味を有するものとし、具体的には生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画もしくは電磁的記録に記載もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項）により特定の個人を識別することができるもの（会員ＩＤ、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、職業、役職、クレジットカード情報、購入履歴、位置情報等、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）
個人識別符号が含まれるもの

4．個人情報の利用目的

当サイトは、お客様からご提供いただく個人情報を、法令に定められた場合のほか、次の目的の範囲内で利用いたします。

お客様に対する当サイトに関するサービスの提供等
・当サイトを利用した商品等の購入等を確認するため

・当サイトに関する請求、支払いとその確認のため

・その他お客様に当サイトに関するサービスを提供するため
当サイトに関するサービスの改善及び新サービスの立案等
・当サイトの利用状況・利用情報等に関する調査・分析のため

・お客様に対する当サイトに関するアンケートの実施のため

・調査等への協力に対して謝礼等を送るため

・当サイトに関するサービスの改善・改良及び新サービスの立案のため

・当サイトに関するサービスの内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため

・当サイトの企画立案・研究開発のため

・その他当サイトのサービスの品質向上のため
当サイトに関するサービスの案内、お客様からの問い合わせ等への対応等
・当サイトに関するサービスに係る連絡や情報提供を行うため

・電子メール配信サービスの申し込みの確認やメールを配信するため

・キャンペーンの案内のため

・応募があった懸賞等に対して景品等を送るため

・新商品、新サービス等の案内に利用するため

・利用規約の変更等当サイトに関するサービスに係る重大な変更をお知らせするため

・お客様による問い合わせ、請求等への対応のため

・その他当サイトの利用に関してお客様と適切な連絡を行うため
広告、マーケティング等
・当サイトの広告の配信、表示又は効果測定のため

・その他広告及びマーケティングを目的とした施策を実施するため
管理運営等
・お客様の当サイトに関するサービスの利用状況や登録情報の確認のため

・お客様による規約の遵守状況の確認のため

・規約違反が疑われる又は規約違反が認められたお客様への対応その他当サイト運営上のトラブルの解決のため

・その他お客様による安全な利用の確保及び当サイトに関するサービスの品質の保持に必要な措置を実施するため
その他、お客様から別途の規定で同意をいただいた目的で利用するため

5．第三者提供

法令に定められた場合を除いて、当サイトが、お客様ご本人の同意を得ることなく、当該お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、以下のような場合において、お客様の個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合、当社は、当該業務委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

1.　業務委託先への預託・提供

お客様情報の処理、お客様への商品配送、お客様への情報提供、キャンペーン・アンケートの実施及び当サイトに関するサービスの利用状況等に関する調査又は分析等を行うために、業務の全部又は一部を他の企業に委託する場合

2.　当サイトの協力事業者・提携先への預託・提供

当サイトに関するサービス提供のため、他の企業等と協力関係・提携関係を結ぶ場合（当サイトの広告の配信、表示又は効果測定を目的として、広告配信サービス提供会社、広告代理店その他の広告に関連する事業者等との間で、協力関係・提携関係を結ぶ場合を含みます。）

3.　法令等に基づく提供

法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合

4.　第三者との紛争解決のため

第三者との紛争解決のため、又は当サイトに関するサービスを利用するお客様や第三者の権利利益を確保するためにお客様情報の提供が必要と判断した場合

6．仮名加工情報の取り扱い

当社は仮名加工情報（個人情報であるものに限ります。以下この条において同じ。）を取り扱うことがあります。この場合、当社は法令の定めおよび以下（２）の規定に従って仮名加工情報を取り扱います。
当社は仮名加工を次のとおり取り扱います。

①　法令に基づく場合を除き、次の利用目的に必要な範囲において仮名加工情報を利用します。

・共同して利用される仮名加工情報の項目：購入履歴、配送履歴

・共同して利用する者の範囲：タカラベルモントグループ関連会社

②　法令に基づく場合を除き、仮名加工情報を第三者に提供しません。

7．安全管理のために講じる措置

当サイトは、個人情報の安全管理のために以下の措置その他適正な措置を講じます。

　個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等に関わる遵守事項、責任者、担当者およびその責務等について定めた「個人情報管理規程」の制定、適用
各組織に個人情報の管理責任者を置き、個人情報を取扱う事務に従事する者を明確化する手続き、法や規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者に対する報告体制を整備
個人情報の取扱いに関する、適時、適正な指導
個人データを取り扱う情報機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置
アクセス制御を実施して、担当者の範囲、取扱う個人情報データベース等の範囲を限定
個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセスから保護する仕組みの導入
万一当社の取り扱う個人情報について漏えい等の事態が生じたときは、法令の定めに従い、個人情報保護委員会への報告やご本人への通知等の適切な対応をとります。

8．外的環境の把握

保有個人データの一部について、以下のとおり、外国にある第三者の提供するクラウドサービスを利用し、管理しております。

クラウドサービス提供事業者が所在する外国の名称：　カナダ

当サイトでは、上記外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上記６記載の安全管理措置を講じております。

9．個人情報の開示等に係る請求手続き

当サイトの保有する個人情報について、ご本人から開示や訂正等を希望される場合は、所定の手続きにより、担当窓口（タカラベルモント株式会社　お客様センター）にお申込ください。詳細は開示等の請求方法についてをご覧ください。

10．個人情報管理責任者

タカラベルモント株式会社のITシステム部管掌役員を、個人情報管理統括責任者としております。

11．お問合せ等の担当窓口

タカラベルモント株式会社　メディカル事業部　マーケティング部m.i推進グループ

電話番号：0120-57-3131

メールアドレス：custom-m.i@takara-net.com

受付時間：10:00〜12:00／13:00〜17:00
（土日祝、ＧＷ、夏期休暇、年末年始を除く）

12．サイト利用状況の把握

当サイトでは、Google Analyticsを使用して、サイトのご利用状況を把握しております。このため、一部ページにおいては、 Google Analyticsから提供されるクッキーを使用して、個人を特定する情報を含まずにログを収集しています。詳しくはGoogle Analyticsのプライバシーポリシーをご確認ください。

13．クッキー（cookie）の使用

当サイトで提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるようにクッキーを使用することがあります。

お客様はブラウザを設定することにより、事前にクッキー使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否することができます。この場合、サービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。

クッキーとは、ウェブサイトを訪問したときに、そのサイトがユーザーのコンピュータのハードディスクに書き込むデータファイルで、ユーザーの訪問したページを認識するためなどに使われます。クッキーの情報は、ウェブサイトとユーザーが使用するインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされますが、ウェブサイト側では、他のウェブサイトが書き込んだクッキーやハードディスクの他のデータを読むことはできません。

14．Google Analytics使用について

15．個人情報の取扱いの変更

当社は、法令の変更対応や、事業上の必要性から、個人情報の取扱いを変更する場合があり、当該変更する場合は、当サイト上に変更後の内容を掲載します。利用者は、当サイト上に掲載される最新の取扱い内容について、十分にご確認ください。

2025年2月制定